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青山远黛,近水含烟,当清晨的第一束光点亮水磨,熙熙攘攘的人群从各地汇聚这里,开启了五一假期的第一天。
“刘大姐,我们是水磨文明旅游宣传志愿服务队的,五一假期游客比较多,你们的茶叶不能涨价,要保证品质,对待游客我们要主动积极热情,展现我们水磨的热情好客哈。”水磨文明旅游宣传志愿服务队姚正春向商户宣传到。
为营造和谐、文明、舒心旅游环境,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的无忧志愿精神,水磨镇在五一假期有序开展文明旅游宣传志愿服务活动,通过镇、村联动,成立12支志愿队伍,实现全域覆盖,在西羌汇和禅寿老街分别设置志愿服务点,为游客提供旅游咨询、免费开水和应急药箱等暖心服务,发放水磨旅游攻略宣传册280余份,为游客精准提供旅游指南,切实增强游客对水磨旅游服务的满意度。
“水磨不仅很美,旅游服务也做得很好,街上有很多志愿者,很热情的给我们介绍水磨景点还有西路边茶文化。今天天气很热,还主动给我加水,问我需不需要防暑药品,让我感觉水磨是一个很有文化底蕴和温度的小镇,以后我还会带上家人一起来。”来自成都的游客曾先生与同行朋友说到。
图为志愿者正在为游客介绍旅游景点
据悉,为持续加强“汶川之南有好茶”采茶节宣传“后劲”,进一步提高西路边茶知名度,全面提升水磨镇旅游服务质量,打响百强中心镇品牌,水磨镇提前谋划,在巩固提高旅游服务质量,维护诚信、文明、有序的旅游市场,体现水磨高度、水磨温度、水磨热度上破局发力。节前精心部署,全面规范旅游市场,禁止哄抬物价、虚假宣传等旅游乱象发生,开展环境卫生大整治、食品安全大检查、旅游服务大宣传等系列活动,为游客提供一个环境优美、秩序井然、放心舒心的旅游环境。
“为了游客在水磨有较好的旅游体验,我们水磨干部群众凝心聚力,在规范旅游市场和提高旅游服务质量上下功夫、出实招,用好志愿服务和网格员力量,让所有商户和旅游从业人员明白只有向游客提供高质量、有温度的旅游服务,才能促进水磨文旅小镇的长远发展,因此我们也率先在全域实现免费停车,让游客的水磨之行安心、舒心、放心。”水磨镇党委书记王君说到。
图为志愿者和巡逻民警在向商户宣传诚信经营
据悉,五一假期首日,水磨游客量达1.4万人次,酒店、民宿入住率达90%,实现旅游收入150余万元,进一步增强了群众对水磨旅游发展前景的信心,为水磨镇“一镇一极三范例”建设奠定坚实基础,有力提高了水磨百强中心镇的知名度和品牌影响力。(邹正茂 唐虎嫡)